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🛡️ Termo de Privacidade e Uso do Site – SOCICOIN

Última atualização: 14/10/2025
Razão social: SOCICOIN
CNPJ: 21.958.792/0002-62
📍 Rua José da Silva, nº 52, 4º Andar – Spot Fixo 303A – Bairro Jardim Paulista – Ribeirão Preto/SP – CEP 14.090-042
📧 info@socicoin.org | dpo@socicoin.org
📞 (11) 95401-9999
🌐 www.socicoin.org

  1. Introdução

Bem-vindo à SOCICOIN.
Este Termo de Privacidade e Uso tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados dos usuários e associados que interagem com nossa plataforma, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais.

Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda integralmente com os termos descritos neste documento. Caso não concorde com qualquer parte, recomendamos que interrompa o uso da plataforma.

  1. Coleta de Informações

Ao se cadastrar ou interagir com os serviços da SOCICOIN, podemos coletar os seguintes dados:
• Nome completo ou razão social;
• CPF ou CNPJ;
• E-mail e telefone: info@socicoin.org / (11) 95401-9999;
• Dados técnicos (IP, navegador, dispositivo, localização aproximada);
• Informações relacionadas a transações, vouchers, negociações e histórico de uso;
• Registros de comunicações e mensagens trocadas com a plataforma.

  1. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:
• Criar e gerenciar sua conta de associado;
• Viabilizar transações e emissão de comprovantes SOCICOIN;
• Executar campanhas, comunicações e operações internas;
• Garantir a segurança e integridade da plataforma;
• Melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos;
• Enviar comunicações informativas, operacionais ou promocionais.

  1. Compartilhamento de Dados

A SOCICOIN não vende dados pessoais.
O compartilhamento de informações ocorre apenas quando necessário, com:
• Parceiros técnicos e provedores de infraestrutura tecnológica;
• Instituições financeiras e operadoras de pagamento, quando aplicável;
• Autoridades legais, mediante ordem judicial ou obrigação regulatória;
• Auditorias e consultorias contratadas, sob cláusulas de confidencialidade.

  1. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.

O acesso às informações é restrito a colaboradores e parceiros autorizados, sob sigilo contratual e responsabilidade de confidencialidade.

  1. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdo.
Você pode ajustar as configurações do seu navegador para bloquear cookies, porém isso pode limitar algumas funcionalidades da plataforma.

  1. Direitos do Usuário (LGPD)

Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, você tem o direito de:
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir informações incorretas;
• Solicitar exclusão de dados;
• Revogar consentimento;
• Solicitar portabilidade dos dados;
• Ser informado sobre o compartilhamento de informações.

📧 Para exercer seus direitos, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
dpo@socicoin.org

  1. Armazenamento e Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste termo, respeitando os prazos legais e regulatórios.
Registros de comunicação e transações poderão ser mantidos por até 12 (doze) meses para fins de auditoria e segurança jurídica.

  1. Canais de Divulgação

A SOCICOIN poderá usar WhatsApp, redes sociais, site, e-mail marketing, RCS e SMS para promover a rede, comunicar associados e divulgar campanhas, sempre respeitando o consentimento (opt-in/opt-out) e as diretrizes da LGPD.

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  1. Política de Mensageria

As comunicações seguirão as normas da LGPD.
O associado poderá autorizar (opt-in) ou cancelar (opt-out) o recebimento de mensagens a qualquer momento.
Os envios serão realizados com frequência razoável e registros mantidos por até 12 meses para auditoria.

  1. Proteção de Dados (LGPD)

A SOCICOIN é controladora dos dados tratados para fins de cadastro, execução de contrato, prevenção à fraude e comunicação.
O associado poderá exercer seus direitos por meio do contato com o DPO – Encarregado de Proteção de Dados, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

📧 dpo@socicoin.org

  1. Atualização Contratual

A SOCICOIN poderá atualizar este termo e seus anexos mediante aviso prévio de 15 (quinze) dias.
O uso contínuo da plataforma após esse prazo implicará concordância automática com as alterações.
Durante o período de aviso, o associado poderá rescindir o contrato sem multa.

  1. Disposições Gerais
    • O uso deste site implica ciência e concordância com este termo.
    • A SOCICOIN reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas em caso de uso indevido da plataforma.
    • Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
    • Qualquer controvérsia será dirimida no foro da Comarca de Ribeirão Preto/SP, com renúncia de qualquer outro.

✅ SOCICOIN – Tecnologia e Inclusão Produtiva
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